Notre mission
Pour nos membres:
Offrir des services de qualité, par l’intermédiaire de chacune de nos sociétés, fonctionne de manière compétitive et innovante, qui dépasse des attentes de chaque client.
Pour nos collaborateurs:
Promouvoir le travail d’équipe, l’initiative et le développement personnel et professionnel de nos ressources humaines, sur la base d’une philosophie de qualité basée sur l’amélioration continue.
Pour notre pays:
Contribuer au développement économique et social du pays en maintenant son engagement d’optimiser la qualité de ses ressources humaines par la formation continue et de la mise en œuvre de technologies de pointe.
Notre vision
Poursuivre la consolidation de notre leadership dans le secteur du tourisme en République dominicaine et dans les Caraïbes. Être reconnu comme un groupe d’affaires d’avant-garde, distingué par la qualité et la compétitivité de ses services, par la chaleur humaine de tous ses employés et par la responsabilité qui lui incombe dans l’accomplissement de ses services.
Nos valeurs
Nos valeurs ne sont pas seulement celles qui guident nos pensées, mais elles sont le support de tout ce que nous faisons dans chacune de nos entreprises. Pour nous, ils sont notre mode de vie.
Excellence du service
Nous comptons sur des personnes exceptionnelles pour fournir des services au plus haut niveau. Nous nous fixons des normes élevées et nous nous soutenons mutuellement pour les atteindre.
Ouverture pour changer
Le changement est pour nous une culture que nous vivons et adoptons autant de fois que nécessaire afin de rendre nos fonctions plus efficaces.
Travail en équipe
Nous dépendons les uns des autres pour obtenir des résultats exceptionnels, en respectant et en valorisant les différences personnelles qui nous rendent ultimement plus forts et plus complets.
Amour du travail avec un sentiment d’appartenance
Notre travail est plus qu’un mode de vie, c’est notre mode de vie. Nous nous engageons à toujours offrir le meilleur de nous-mêmes dans tout ce que nous faisons.
Bonne humeur, joie et hospitalité
Nous effectuons notre travail avec le meilleur de l’esprit, en offrant notre meilleur visage dans et hors de l’organisation. Un service impeccable est pour nous essentiel, nécessaire et impératif.
Engagement au travail et à la productivité
Nous sommes responsables de nos actions et nous nous montrons comme tels. Nous avons le sens des responsabilités pour ce qui a été convenu.
La conservation et le respect de l’environnement
Nous sommes conscients de l’impact que nous avons individuellement et conjointement, au sein de la communauté, des personnes, des entreprises sur l’environnement. Nous ne cherchons pas à contribuer à la détérioration de l’environnement, mais plutôt à le conserver et à l’améliorer.
Croissance et leadership
Nous avons l’environnement nécessaire pour une performance qui se transforme en croissance dans notre organisation. Nous formons des leaders qui respectent l’individualité de leurs collaborateurs, tout en appréciant et en tirant le meilleur parti de leurs qualités.